Kom igång!
Kom igång!
Vi finns här för dig
Vill du enkelt och snabbt komma igång med ditt stadsnät? Ja, då finns det två sätt att skaffa abonnemang på. Antingen beställer du här på webben, eller så tar du direktkontakt med den leverantör som du vill beställa abonnemang från.
Beställ här på webben
I tjänsteguiden hittar du en översikt över alla abonnemang, aktuella priser och erbjudanden från alla leverantörer som finns tillgängliga via Fibra.
Beställ direkt från leverantören
Om du vet vilken leverantör du vill beställa dina abonnemang från kan du kontakta leverantören direkt. Via knappen nedan hittar du alla våra leverantörers kontaktuppgifter .
Våra leverantörer i nätet
I det öppna nätet kan du välja fritt bland många leverantörer och abonnemang!
Hur du kommer igång med fiber
Information om wifi, fiberuttag och uttagsnummer
Så hittar du fibern i din bostad
Användarnod
Användarnoden finns oftast i villor och i nyare lägenheter.
I användarnoden finns ett flertal portar som du kan ansluta dina enheter till. Till skillnad från stadsnätsuttaget så behövs ingen fördelare för att koppla in flera tjänster samtidigt. Användarnoden ska vara märkt med ditt uttagsnummer som du behöver vid beställning av tjänster.
Stadsnätsuttag – förekommer oftast i lägenheter
Skillnaden mellan ett stadsnätsuttag och en användarnod är att stadsnätsuttaget oftast bara har en port i jämförelse med användarnoden som har ett flertal portar. Det betyder att du kan behöva skaffa en så kallad fördelare eller en användarnod för att kunna kabel-koppla till flera abonnemang samtidigt som bredband, tv och telefoni. Stadsnätsuttaget ska vara märkt med ditt uttagsnummer som du behöver vid beställning av abonnemang.
Vad är ett uttagsnummer och var hittar jag det?
Ett uttagsnummer är som en adress till just ditt uttag, det är till den adressen som ditt internetabonnemang hittar hem till dig. För att du ska kunna beställa internet, tv eller telefoni så behöver du ett uttagsnummer.
- Uttagsnumret finns på klisterlappen som sitter på din användarnod eller fiberuttag.
- Ditt uttagsnummer består av en kombination av bokstäver och siffror, till exempel ”AA020123”
- Som nyansluten får du ett välkomstbrev (digitalt eller via post) med information om ditt uttagsnummer på användarnoden eller fiberuttaget.
Saknas uttagsnumret på din användarnod eller fiberuttag/stadsnätsuttag?
Ring kundcenter på telefon 0771-375 375 så skickar vi ett klistermärke med numret till dig per post.
Trådlöst eller trådbundet nätverk i din bostad, vad ska du välja?
För att sprida ut ditt nätverk i din bostad så kan du gå tillväga på lite olika sätt. Så ska du välja trådlöst eller kabel eller kanske både och? Som mycket annat i livet så är svaret varken svart eller vitt utan det handlar om vad som passar dig och dina uppkopplingsbehov bäst. Det finns fördelar och nackdelar med båda alternativen och det finns olika metoder för hur du bygger ett trådlöst eller trådbundet nätverk. I detta avsnitt så kommer vi att gå igenom grunderna.
Trådbundet
Fördelar: Väldigt låg risk för störningar, stabil och konstant hastighet.
Nackdelar: Omständig kabeldragning, fast installation.
En trådbunden anslutning till t.ex. din dator eller TV innebär att du får en stabil och konstant uppkoppling till nätverket på grund av att kabeln är mycket mindre utsatt för störningar jämfört med en trådlös lösning. Baksidan av detta är att kabeln är en fast installation och om du vill flytta på din tv eller dator så måste du även flytta med kabeln.
Trådlöst
Fördelar: Snabb installation, ingen kabeldragning, uppkoppling i hela hemmet.
Nackdelar: Känslig för störningar, varierande stabilitet i uppkopplingen.
Ett trådlöst nätverk har med tiden blivit det vanligaste sättet att ansluta alla våra enheter i hemmet med, mycket tack vare att det är enkelt att komma igång och du slipper att dra kablar. Även om tekniken har utvecklats en hel del på senare år så kämpar all trådlös teknik med sin omgivning och hinder med att skicka och ta emot signalerna. Faktorer som vilken typ av väggar du har i bostaden, hur långt det är till din trådlösa router, hur många enheter du har uppkopplade samtidigt, mikrovågsugnen, din grannes trådlösa signaler m.m. spelar in på stabiliteten i det trådlösa nätverket. Så vad ska du välja? Att köra på trådlöst är en smidig lösning som fungerar bra i de allra flesta fall och det finns signalförstärkare för dig som har problem med mottagningen. Men det trådlösa nätverket kan med fördel kompletteras med en kabeldragning till t.ex. din tv. Om du streamar film i hög kvalitet så tar det relativt mycket kapacitet av ditt hushålls internet därför kan det vara bra att ha en fast anslutning om du upplever problem med ett trådlöst nätverk.
