Om du har en äldre variant av användarnod, som endast klarar av en kapacitet upp till 100 Mbit/s, och du önskar komma upp i högre hastigheter har du möjlighet att uppgradera din utrustning för att nå dit! Idag kan du som fiberkund nå upp till 1000 Mbit/s i nätet. Förutsatt att områdesnätet också är uppgraderat.
Ta reda på om din användarnod behöver uppgraderas
Du som bor i villa kan här ange din adress och följa flödet för att ta reda på om din användarnod behöver uppgraderas. För övriga fastigheter eller typ av boenden är enklaste sättet att ta reda på om din användarnod behöver en uppgradering genom att kontakta kundcenter via mejl eller telefon.
Om du redan vet att din användarnod behöver uppgraderas
Om du vet att din användarnod behöver uppgraderas kan du som bor i villa beställa en ny användarnod här genom att ange din adress och följa flödet. Bor du i ett annat typ av boende behöver du kontakta kundcenter för att beställa uppgradering.
Är du osäker på vilken hastighet du får ut av din användarnod idag
Om du är osäker på din hastighet idag kan du enkelt gå in på www.bredbandskollen.se för att se nuvarande hastighet genom att starta en mätning.
Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.