Nätavgiften för stadsnätet via Fibra går till underhåll, felsökning, drift och uppgradering av fibernätet. Avgiften ser till att du har ett stabilt, robust, framtidssäkert och snabbt fibernät att nyttja.
Kostnaden är 40 kronor per månad inklusive moms, per användarnod. Nätavgiften för stadsnätet via Fibra gäller endast boende i Hallstahammar, Strängnäs och Västerås.
1 oktober 2026 justerar Fibra upp nätavgiften från 40 kr till 49 kr inklusive moms till följd av ökade kostnader. Prisjusteringen görs så att du även fortsättningsvis kan erbjudas ett stabilt, robust, snabbt och framtidssäkert nät. Detta är den första justeringen av avgiften sedan stadsnätets start.
För dig som bor i Västerås och Hallstahammar faktureras nätavgiften för fiber tillsammans med din el-, fjärrvärme- eller vattenfaktura via Mälarenergi. På fakturan kallas nätavgiften ”fast avgift”, och hittas under rubriken Stadsnät.
För dig som bor i Strängnäs faktureras nätavgiften via Fibra. På fakturan kallas nätavgiften ”nätavgift”. Avgiften är summerad för en period om 3 eller 6 månader.
Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
I ett öppet stadsnät finns tre roller: nätägare, kommunikationsoperatör samt tjänsteleverantör.
Kontakta oss om någon fråga eller fundering dyker upp!
Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Fibra är ett öppet stadsnät, det betyder att du kan teckna ett abonnemang av tv, internet eller telefoni hos en mängd olika tjänsteleverantörer. Det ger dig större valfrihet och till exempel kontroll av dina abonnemangskostnader. För mer information om vad öppenheten i begreppet ”öppet nät” betyder, se svenska stadsnätsföreningens öppenhetsdeklaration.
Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Från och med 1 januari 2021 är Eskilstuna Energi och Miljö stadsnätsoperatör för Eskilstunas stadsnät. Vi hänvisar dig att kontakta Eskilstuna Energi och Miljö. Klicka här för att komma till deras webbplats – eem.se
För frågor gällande stadsnätet i Hallstahammar, Strängnäs och Västerås kontakta Fibras kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Vi övervakar belastningen i nätet hela tiden för att minimera risken för eventuell överbelastning och kunna sätta in förebyggande åtgärder så tidigt som möjligt. Vi vidtar flera åtgärder och jobbar löpande med att justera och uppdatarea vår kontinuitetsplanering för att kunna hålla en så hög tillgänglighet och kapacitet som möjligt över tid.
Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
