Välkommen till Fibra!
Hej!
Grattis, din bostad/fastighet har nu en anslutning till Fibra och du kan beställa de abonnemang du vill ha för internet, tv och telefoni.
Vid beställning behöver du ditt uttagsnummer
Din användarnod* är märkt med ett uttagsnummer som du ska ange vid beställning, du hittar även numret i ditt välkomstmejl/-brev/-sms.
*Kan även kallas för tjänstefördelare, fiberlåda, switch, stadsnätsdosa eller fibernod. Kärt barn har många namn 🙂
Beställ enkelt | tv, internet och telefoni
Via Fibras Tjänsteguide eller direkt via en tjänsteleverantör
Tjänsteguiden ger dig en bra överblick över hela utbudet av olika abonnemang och leverantörer inom internet, TV och telefoni.
Här kan du enkelt jämföra priser, erbjudanden och villkor, samt beställa de tjänster du vill ha.
Du kan också beställa dina tjänster direkt genom att kontakta en tjänsteleverantör. I Tjänsteguiden hittar du alla våra tjänsteleverantörer och deras kontaktuppgifter.
Guider och tips!
Här på fibra.se finns tips om hur du kan använda din anslutning. Du hittar också guider som hjälper dig att koppla in din utrustning och börja använda dina tjänster.
Dina fakturor
Som privatperson hittar du enkelt dina fakturor via inloggning med Bank ID på malarenergi.se.
Felanmälan och support
Om du skulle stöta på problem med din stadsnätsanslutning ska du alltid kontakta din tjänsteleverantör för att göra en felanmälan. De hjälper dig att komma till rätta med problemet och för dialogen med oss på Fibra.