Välkommen till Fibra!
Hej!
Grattis, din bostad har nu en anslutning till Fibra och du kan beställa de tjänster du vill ha för internet, tv och telefoni.
Information om din anslutning
Din användarnod (kan även kallas för tjänstefördelare, fiberlåda, switch, stadsnätsdosa eller fibernod. Kärt barn har många namn) är märkt med ett uttagsnummer som du ska ange vid beställning, du hittar även numret i ditt välkomstmejl/-brev/-sms.
Beställ enkelt | tv, internet och telefoni
Via Fibras Tjänsteguide eller direkt via en tjänsteleverantör
Tjänsteguiden ger dig en bra överblick över hela utbudet av tjänster och leverantörer inom internet, TV och telefoni. Här kan du enkelt jämföra priser, erbjudanden och villkor, samt beställa de tjänster du vill ha.
Du kan också beställa dina tjänster direkt genom att kontakta en tjänsteleverantör. Via Tjänsteguiden hittar du alla våra tjänsteleverantörer och deras kontaktuppgifter.
Guider och tips!
Här på fibra.se finns tips om hur du kan använda din anslutning. Du hittar också guider som hjälper dig att koppla in din utrustning och börja använda dina tjänster.
Felanmälan och support
Om du skulle stöta på problem med din stadsnätsanslutning ska du alltid kontakta din tjänsteleverantör för att göra en felanmälan. De hjälper dig att komma till rätta med problemet och för dialogen med oss på Fibra.
Dina fakturor
Dina fakturor ser du enkelt via inloggning med Bank ID på malarenergi.se.
