Bredbands-abonnemang

Fibra erbjuder många olika företagslösningar

Fibra erbjuder förutom en vanlig fastighetsanslutning också svartfiber-, våglängd- och kapacitetsförbindelser till företag. Vi erbjuder även plats i Fibras operatörshotell.Med en fastighetsanslutning får du som företagare tillgång till ett öppet nät med ett brett utbud av olika abonnemang för företag.

Kontakta kundcenter - vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.

Alla flyttar inom Fibras nät går genom tjänsteleverantören.

Önskar du flytta dina tjänster till din nya bostad som också har en stadsnätsanslutning via Fibra så behöver du uttagsnumret till användarnoden eller stadsnätsuttaget till hands.

Kontakta din leverantör så får du hjälp med flytten.

Lycka till!

Byta bredbandsleverantör inom det öppna nätet via Fibra - enkelt!

Inom det öppna nätet via Fibra finns en mängd olika bredbandsleverantörer att välja bland. Du hittar alla leverantörer och abonnemang här >.

Gör så här

1. Kontakta din bredbandsleverantör för att säga upp ditt befintliga abonnemang.
2. Ta reda på vilket datum ditt befintliga abonnemang slutar att gälla (denna information har din nuvarande bredbandsleverantör).
3. Bestäm dig för en ny bredbandsleverantör och abonnemang i det öppna nätet via Fibra. Du hittar alla våra leverantörer och abonnemang här >.
4. Låt ditt nya abonnemang starta så snart ditt nuvarande abonnemang är avslutat eller starta upp tidigare om du inte kan vänta och du vill ha dubbla abonnemang över en tid. Via länken ovan kan du även beställa.

Obs! Tänk på att leverantörer ibland skickar ut utrustning som ingår i abonnemang. Vilket gör att du kan behöva räkna med tid för installation av ny utrustning innan du kan komma igång med ditt nya abonnemang hos din nya bredbandsleverantör. Vi på Fibra kundcenter finns här för dig om du har frågor om din övergång. Men det är din tjänsteleverantör som administrerar denna åt dig.

Välj och vraka. Byt om du vill. | Ett öppet nät via Fibra

Kontakta kundcenter - vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.

Det finns två enkla sätt att beställa tjänster

Via vår hemsida

Här > kan du se och jämföra alla leverantörer, tjänster och paket. Du kan även beställa via sidan.

Via tjänsteleverantören

Du kan även kontakta bredbandsleverantören direkt via telefon eller deras webbplats för beställning av tjänst. Se Telefonlista >.

All information som finns i tjänsteguiden uppdateras av bredbandsleverantörerna direkt. Det är leverantörens ansvar att se till att informationen om deras abonnemang är rätt och riktig.

Kontakta gärna kundcenter om du har någon fråga eller fundering.

Kontakta kundcenter - vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.

Om du har en äldre variant av användarnod, som endast klarar av en kapacitet upp till 100 Mbit/s, och du önskar komma upp i högre hastigheter har du möjlighet att uppgradera din utrustning för att nå dit! Idag kan du som fiberkund nå upp till 1000 Mbit/s i nätet. Förutsatt att områdesnätet också är uppgraderat.

Ta reda på om din användarnod behöver uppgraderas

Du som bor i villa kan här ange din adress och följa flödet för att ta reda på om din användarnod behöver uppgraderas. För övriga fastigheter eller typ av boenden är enklaste sättet att ta reda på om din användarnod behöver en uppgradering genom att kontakta kundcenter via mejl eller telefon.

Om du redan vet att din användarnod behöver uppgraderas

Om du vet att din användarnod behöver uppgraderas kan du som bor i villa beställa en ny användarnod här genom att ange din adress och följa flödet. Bor du i ett annat typ av boende behöver du kontakta kundcenter för att beställa uppgradering.

Är du osäker på vilken hastighet du får ut av din användarnod idag

Om du är osäker på din hastighet idag kan du enkelt gå in på www.bredbandskollen.se för att se nuvarande hastighet genom att starta en mätning.

Alla abonnemang av bredband och tv aktiveras av leverantören

Vid en beställning av ett nytt abonnemang väljer du som kund ett aktiveringsdatum och leverantören aktiverar abonnemanget på ditt valda datum. Om du vill aktivera ditt abonnemang omgående ska du kontakta leverantören för att se om det är möjligt. Har du andra frågor kring aktivering av abonnemang behöver du också kontakta leverantören direkt. Här > hittar du kontaktuppgifter.

Allt gott!