- Felsök via en dator som är ansluten via en nätverkskabel. (ej trådlöst via en router)
- Kontrollera att alla sladdar är hela och rena.
- Om anslutningen inte fungerar trots att sladdarna är i bra skick – kontakta din leverantör av tv, internet eller telefoni.
- Om leverantören inte hittar något avvikande i tjänsten skickas ett ärende till oss och vi gör en felsökning av fibern.
Vi har en kontinuerlig kontakt med tjänsteleverantörerna vid en felanmälan.
Det här kommer ordna sig, kundcenter finns här för dig!
Kontakta kundcenter
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.