Din hastighet styrs vanligtvis av hårdvarubegränsningar. Det vill säga till exempel av din användarnod. Är denna av äldre modell kan det vara så att den inte stödjer hastigheter högre än 100 Mbit/s. Om så är fallet behöver den bytas ut. Bor du i en lägenhet kan det hända att annan teknisk utrustning i fastigheten måste uppgraderas eller bytas ut för att du ska kunna få en högre hastighet. Är du intresserad av en högre hastighet ska du alltid kontakta kundcenter så ser vi över möjligheterna.
Hälsningar
Fridolf på Fibra
Kundcenter har öppet vardagar från 08:00 till 16:00.
Kundcenters kontaktformulär
Tel: 0771-375 375
