Drift & felanmälan

Problem med tjänst?

Vid problem med någon av dina tjänster kontaktar du alltid i första hand din tjänsteleverantör. De hjälper dig att komma till rätta med problemet och håller i kontakten med Fibra.

Driftinformation

Längre ner på den här sidan kan du hitta information om planerade och oplanerade avbrott i Fibras nät.

Testa din hastighet

Bredbandskollen är ett enkelt sätt för dig att mäta din internethastighet. Är den inte god får du dessutom råd och tips för att förbättra den.
Till bredbandskollen.

Komma igång

Det är superenkelt att beställa eller komma igång och surfa i Fibras nät. Se våra korta och tydliga instruktionsfilmer.

Vårt internet fungerar inte!

 Felsök i denna ordning!

1
2
3
Kolla driftstörning
Kolla här nedan om det finns någon rapporterad driftstörning som berör din fastighet.
Kontakta din internetleverantör
Prata med din internetleverantör för att ta reda på om de har något avbrott. Kontaktuppgifter till leverantörer.
Felanmälan
Felanmälan ska också göras direkt till din internetleverantör. De gör en felanmälan till Fibra om det behövs.

Vårt internet känns segt!

Med bredbandskollen kan du se hur snabbt ditt internet är. Om du inte får ditt förväntade resultat så kontakta din internetleverantör

Rapporterade driftstörningar

Nedan ser du pågående och avslutade driftstörningar

Inga pågående driftstörningar

Driftstörning Västerås

Vi har en driftstörning i Västerås Pga. planerat avbrott i elnätet.

Driftstörning Jernberghsgatan 17

Vi har just nu en driftstörning på Jernberghsgatan 17 i Eskilstuna. Felsökning pågår, förväntas åtgärdas 10/7 kl. 18.

Driftstörning Tortuna med omnejd

Vi har just nu en driftstörning i Tortuna, Sevalla och Hedensberg med omnejd. Detta beror på ett strömavbrott som beräknas åtgärdas klockan 16:00.

Fiberarbete Östra Hallstahammar

Under natten tisdag-onsdag, 24/6 00.00 till 06.00, utförs ett servicearbete som påverkar boende i östra delen av centrala Hallstahammar.

Driftstörning Kolbäck

Vi har för närvarande en driftstörning i Kolbäck. Klicka för att se drabbade adresser.

Driftstörning Törnerosgatan 2A Eskilstuna

Den driftstörning som drabbade Törnerosgatan 2A i Eskilstuna är nu avslutad. Vi har bytt trasig hårdvara.

Vi använder cookies för att göra ditt besök hos oss bättre. Acceptera vår cookie policy så får du den bästa upplevelsen av fibra.se