Frågor och svar - Avveckling av kopparnätet

Undersök din möjlighet att ansluta din fastighet till Fibras fibernätverk som alternativ. Väl i Fibras nät kan de boende sedan teckna ett abonnemang av tv, internet och/eller telefoni. Då Fibra är ett öppet nät finns möjligheten att välja bland ett stort utbud av leverantörer, vilket ger de boende större valfrihet. Undersök möjligheterna till anslutning och abonnemang här genom att knappa in en adress.

Hälsningar Fridolf på Fibra

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär.
Här hittar du våra öppettider.

Mitt företag är inte anslutet till Fibra

Gå in på https://fibra.se/efteranslutning/ och skriv in din adress eller fastighetsbeteckning i sökfältet. Då får du svar på om du kan ansluta ditt företag till stadsnätet och vad det kostar. I vissa fall krävs det mer utredning för att undersöka om just ditt företag kan anslutas till stadsnätet, detta får du svar på när du gör din sökning och du kan i nästa steg skicka in en förfrågan till oss.

Företaget är fiberanslutet via Fibra, men saknar telefoni-, tv- eller internetabonnemang.

Det finns två enkla sätt att beställa tjänster/abonnemang:

Via Fibras webbsida
Här kan du se och jämföra alla leverantörer, tjänster och paket. Du kan även beställa via sidan.

Via tjänsteleverantören
Du kan även kontakta tjänsteleverantören direkt via telefon eller deras webbplats för beställning av tjänst. Se telefonlista.

Fibra bygger ett öppet stadsnät där företag kan växa och utvecklas. Förutom ett stort utbud av internet, TV och telefonitjänster från flera olika leverantörer så erbjuder Fibra även fibertjänster som kapacitet, svartfiber och våglängd. Vill du få kontakt med oss som kan fiber för företag? Du når oss på foretag@fibra.se 

Hälsningar Fridolf på Fibra

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär
Här hittar du våra öppettider.

Om du idag har fast telefoni eller bredband via kopparnätet har du kanske möjlighet att ansluta ditt boende till Fibras fibernätverk som alternativ. Väl i Fibras nät kan du sedan teckna ett abonnemang av tv, internet och/eller telefoni. Då Fibra är ett öppet nät finns möjligheten att välja bland ett stort utbud av leverantörer. Undersök dina möjligheter till fiber och abonnemang här genom att knappa in din adress.

Hälsningar Fridolf på Fibra

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär
Här hittar du våra öppettider.

Gå in på https://fibra.se/fiberkollen/#/ och skriv in din adress eller fastighetsbeteckning i sökfältet. Då får du svar på om du kan ansluta din bostad/företag till fibernätet och vad en anslutning kostar.
I vissa fall krävs det mer utredning för att undersöka om just din adress kan anslutas till fibernätet, detta får du svar på när du gör din sökning och du kan i nästa steg skicka in en förfrågan till oss. Om din adress inte finns med när du söker så kan du enkelt skicka en förfrågan till oss så kontrollerar vi om vi kan leverera fiber till dig samt vad det kommer att kosta dig.

Om ni har frågor eller funderingar får ni gärna kontakta vår kundsupport som kommer att hjälpa er vidare.

Hälsningar Fridolf på Fibra

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär
Här hittar du våra öppettider.

Det finns flera olika anledningar till att ansluta sig till det fibernätet:

• Att få tillgång till ett snabbt och stabilt bredband innebär att man får tillgång till exempelvis samhällstjänster, tv och streamad underhållning via internet, när du vill.
• Fastighetens värde ökar ofta. Fastigheter som inte har fiber kan vara mer svårsålda, inte bara villor utan även fritidshus.
• Styrning av smarta hem. Den tekniska utvecklingen går snabbt framåt och med fiber är du förberedd att klara de nya kraven.

Hälsningar Fridolf på Fibra

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär
Här hittar du våra öppettider.