Till innehåll
Sök på din adress

Frågor och svar - Utrustning och installation i bostaden

  1. Skaffa en trådlös router:
    För att använda WiFi behöver du en trådlös router. Denna enhet skapar det trådlösa nätverket och ansluter dina enheter till internet.
  2. Placera din router:
    Placera din router på en central plats i ditt hem för att säkerställa en stark och jämn täckning. Undvik att placera den i skåp eller bakom hinder.
  3. Anslut till ström och internet:
    Anslut din router till en strömkälla och koppla den till din bredbandsanslutning från din bredbandsleverantör med hjälp av en Ethernet-kabel.
  4. Slå på routern:
    När din router är korrekt ansluten, slå på den. Det kan ta några minuter för den att konfigurera sig.
  5. Hitta nätverksnamn och lösenord:
    På baksidan eller undersidan av din router finns information om nätverksnamn (SSID) och lösenord. Dessa används för att ansluta dina enheter till WiFi-nätverket. Om du inte hittar informationen, kan du kontakta din tjänsteleverantör.
  6. Anslut dina enheter:
    På din dator, smartphone, eller annan trådlös enhet, sök efter tillgängliga WiFi-nätverk. Välj ditt nätverk och ange lösenordet när du uppmanas att göra det.
  7. Anslut till internet:
    När du är ansluten till WiFi-nätverket ska du kunna använda internet på dina enheter.
  8. Säkra ditt nätverk:
    Det är viktigt att säkra ditt WiFi-nätverk med en starkt lösenord för att förhindra obehörig åtkomst.

Grattis, du har nu kommit igång med WiFi och kan surfa på nätet trådlöst på dina enheter.

Kontakta gärna oss om någon fråga eller fundering dyker upp!

 

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.

Länk till detta svar

En router och en switch är två olika nätverksenheter som används för att underlätta datatransport inom nätverk, men de har olika funktioner och användningsområden:

  1. Router:
    • En router är en enhet som används för att koppla samman flera nätverk och hantera trafiken mellan dem, som att ansluta ditt lokala nätverk till internet. Huvudfunktionen för en router är att rikta data mellan ditt lokala nätverk och det bredare nätverket, som internet. Den tilldelar också unika IP-adresser till enheter i ditt nätverk, så att de kan kommunicera med andra nätverk.
    • En router fungerar ofta som en brandvägg och säkerhetsenhet genom att filtrera inkommande och utgående trafik för att skydda nätverket från oönskade hot.
  2. Switch:
    • En switch är en enhet som används för att koppla samman flera enheter inom samma nätverk, som datorer, skrivare och andra enheter. Dess huvudfunktion är att möjliggöra snabb och effektiv kommunikation mellan enheterna i samma nätverk.
    • En switch agerar som en intern trafikdirigent inom nätverket och skickar data endast till den enhet som är avsedd att ta emot det, vilket minskar trafiköverbelastning och förbättrar prestanda.

För att sammanfatta, en router hanterar trafiken mellan olika nätverk och säkerhetsaspekter, medan en switch främst möjliggör snabb och effektiv dataöverföring mellan enheter inom samma nätverk. Ofta används båda enheterna tillsammans i ett nätverk, där routern kopplar samman ditt lokala nätverk med andra nätverk (till exempel internet), medan switchen används för att ansluta flera enheter i ditt lokala nätverk.

 

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.

Länk till detta svar

En router är som en trafikpolis för ditt hemmanätverk

Den kopplar samman flera enheter, som datorer, smartphones och smarta hem-prylar, och ser till att data skickas rätt mellan dem och internet. Tänk på den som en korsning där routern bestämmer vilken väg datatrafiken ska ta.

Här är några viktiga funktioner
  • Kopplar samman enheter: Routern skapar ett lokalt nätverk där dina enheter kan kommunicera med varandra.
  • Anslutning till internet: Routern fungerar som en port till internet, vilket gör det möjligt för dig att surfa, streama och använda andra onlinetjänster.
  • Wi-Fi: Många routrar har inbyggd Wi-Fi, vilket gör att trådlösa enheter kan ansluta till nätverket. Den gör det möjligt för dig att använda ditt fiber trådlöst.
  • Säkerhet: Routrar har ofta inbyggda säkerhetsfunktioner för att skydda ditt nätverk från obehörig åtkomst.

 

Kort sagt, en router är en viktig komponent i moderna hem och kontor som möjliggör uppkoppling och kommunikation mellan olika enheter.
En trådlös router går att köpa via tjänsteleverantörerna eller direkt från en elektronikbutik.

 

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.

Länk till detta svar

Vi kopplar upp mer och mer saker i hemmet mot nätet, det betyder också att hemmanätverken blir mer avancerade och komplexa ju mer enheter vi ansluter. Du kan skapa ett enkelt hemmanätverk genom att ansluta en router till din användarnod eller stadsnätsuttag, som du sedan kopplar upp dina enheter mot. Det går också att ansluta din dator direkt till användarnoden.

 

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.

Länk till detta svar

Vi kallar det för användarnod eller en tjänstefördelare

En användarnod installerar vi när vi ansluter fiber till en bostad eller ett företag. Till användarnoden kommer all inkommande fiber som sedan fördelas till vidare tjänsterna du har beställt dator, router eller till annan utrustning du har hemma. Genom de olika portarna får du möjlighet att koppla upp flera enheter och du har då möjlighet att se på IPTV, surfa på nätet och ha hemlarmet på samtidigt. Bra att veta! En användarnod har ingen router funktion. En router kopplas mot användarnoden för att få möjlighet till ett trådlöst nätverk. Tveka inte att kontakta oss om du har frågor eller funderingar.

 

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.

Länk till detta svar

Här hittar du uttagsnumret!

Om du är nyansluten får du alltid hem ett välkomstbrev med information om ditt uttagsnummer per post. Uttagsnummer ska du annars hitta på användarnoden/fiberuttaget, på en klisterlapp. Saknar du ett uttagsnummer på din användarnod/fiberuttag för du gärna kontakta oss via vårt kundcenter så skickar vi ut en ny klisterlapp till dig, per post!

 

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.

Länk till detta svar

Bra fråga!

Vissa anslutningar har ingen användarnod, endast ett uttag i väggen. I dag har man oftast fler än endast en tjänst i nätet och även flera enheter kopplade som router, dator, larm eller IPTV. Om du endast har ett uttag i väggen är det omöjligt att använda alla tjänster samtidigt. Då behöver du en användarnod eller tjänstefördelare. En sådan går att köpa via oss. Kontakta vårt kundcenter så hjälper vi till med en beställning.

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär
Här hittar du våra öppettider.

Länk till detta svar

Om du har en användarnod av märket CTS och av version HES 3106 (vår senaste) finner du en förklaring till vad dom olika lamporna förmedlar nedan.

Skärmklipp.GIF

Har du ett annat märke av användarnod får du gärna kontakta oss så hjälper vi dig.

 

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.

 

Länk till detta svar

Bra fråga!

Användarnod är den dosa som omvandlar ljussignaler från fibern till digital information som din dator, TV och telefon kan ta emot. Det är alltså till din användarnod som du kopplar den utrustning du vill använda för dina olika tjänster. Användarnod kan även kallas för tjänstefördelare, fiberlåda, switch eller fibernod. Kärt barn har många namn.

 

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.

Länk till detta svar

Yes!

IPv6 är under utveckling hos oss på Fibra och vi kommer att informera våra kunder när vi har spikat ett datum för produktion.

Håll utkik!

 

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.

Länk till detta svar

Vilken router passar dig bäst?

Att välja rätt router kan kännas som en djungel, men det behöver inte vara så svårt. Vi rekommenderar att kontakta din tjänsteleverantör eller besöka din lokala elektronikbutik för konsultation.

Här är några tips som hjälper dig om du vill undersöka på egen hand – vad behöver du tänka på?
  • Storlek på bostad: Ju större bostad, desto viktigare är det med bra täckning.
  • Antal enheter: Hur många enheter ska kopplas upp samtidigt? (datorer, telefoner, smarta hem-prylar)
  • Hastighet: Behöver du en router som klarar av höga hastigheter för streaming, gaming eller arbete hemifrån?
  • Budget: Hur mycket vill du lägga ut?
Viktiga funktioner att titta efter
  • Wi-Fi-standard: Ju nyare standard (t.ex. Wi-Fi 6), desto snabbare och stabilare är vanligtvis nätverket.
  • Bandbredd: Visar hur mycket data routern klarar av samtidigt.
  • Antennantal: Fler antenner ger ofta bättre täckning.
  • Dual-band eller tri-band: Ger möjlighet att koppla upp enheter på olika frekvensband för att undvika störningar.
  • Gigabit Ethernet-portar: För snabb dataöverföring till enheter som är anslutna via kabel.
  • Säkerhet: Se till att routern har stöd för de senaste säkerhetsstandarderna.

 

Läs recensioner, jämför priser och tänk på framtiden när du köper din router.

 

Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.

Länk till detta svar
Sök på din adress