Kundcenter
Kundcenter
Öppet idag
- 09:00 - 16:00
Vi finns här för dig!
Ordinarie öppettider
- Måndag 08:00 - 16:00
- Tisdag 08:00 - 16:00
- Onsdag 08:00 - 16:00
- Torsdag 09:00 - 16:00
- Fredag 08:00 - 16:00
- Lördag Stängt
- Söndag Stängt
Avvikande öppettider
- 29 Oct 2025 8:00 - 11:00
- 31 Oct 2025 8:00 - 15:00
- 23 Dec 2025 8:00 - 15:00
- 24 Dec 2025 Stängt
- 25 Dec 2025 Stängt
- 26 Dec 2025 Stängt
- 30 Dec 2025 8:00 - 15:00
- 31 Dec 2025 Stängt
- 1 Jan 2026 Stängt
- 5 Jan 2026 9:00 - 15:00
- 6 Jan 2026 Stängt
Behöver du en ny strömadapter eller fler nätverksportar?
Via knappen kan du beställa strömadapter och/eller kopparanvändarnod. Med hjälp av en kopparanvändarnod får du fler nätverksportar.
Internet, tv eller telefoni fungerar inte!
Har någon av dina tjänster slutat fungera? Felsök så här.
1
2
3
Kolla driftstörning
Kolla om det finns någon rapporterad driftstörning som berör din fastighet.
Avbrott hos din leverantör?
Prata med din leverantör för att ta reda på om de har något avbrott.
Felanmälan till din bredbandsleverantör
Felanmälan ska också göras direkt till din leverantör av tv/telefoni/bredband. De gör en felanmälan till Fibra om det behövs.
Ta reda på hur snabbt du surfar
Via Speedtest och Bredbandskollen kan du mäta hur snabbt internet du har och få tips på hur du förbättrar hastigheten. Om du ändå inte får ditt förväntade resultat kontakta din leverantör.
Personuppgifter
Fibra värnar om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd. Det är viktigt att du som kund kan känna dig trygg, och därför vill vi förklara hur vi samlar in och använder din personliga information. Du är alltid välkommen att kontakta oss vid eventuella frågor. Läs mer här >