fibra smarta fastigheter - make sense
Infoskärm
Skapa gemenskap och ett smidigt informationsflöde till alla berörda. Med digitala skärmar kan du styra kommunikationen centralt och i realtid – enkelt och resurseffektivt.
Uppdatera text, bilder och video på skärmen centralt via ett enkelt gränssnitt. Förändringarna syns direkt på alla skärmar, oavsett hur många eller var de befinner sig.
Fördelar:
- Spara tid genom att uppdatera och nå ut med information med några få klick
- Kom åt tjänsten var du än är och styr kommunikationen centralt och i realtid
- Skapa gemenskap och delaktighet!
Om sensortekniken
En sensor kan mäta saker som temperatur, fukt, rörelse eller läckage. Den är batteridriven, behöver ingen kabeldragning och placeras där ni vill samla in data om er fastighet. Alla sensorer i fastigheten kopplas samman i ett lokalt nätverk med en gateway. Denna tar emot radiovågorna från sensorerna och skickar all data till oss på Fibra. Vår digitala plattform hanterar datat, sorterar det och kan skapa olika typer av larm. All data lagras säkert i Sverige. Ni får tillgång till en tydlig digital visualisering där ni kan se all information genom bland annat grafer – och välja hur ni vill styra er fastighet.
Det du får med
Infoskärm
- Skapa en känsla av delaktighet för alla i fastigheten
- Spara tid
- Inte längre behöva informera på flera olika ställen
- Bättre för alla i fastigheten
Sugen på en smart fastighet?
En enkel process i sex steg. Vi är med er hela vägen så att ni kan luta er tillbaka och se er fastighet vakna till liv.
Behovsanalys
Vi hjälper er att ta reda på vad er förening eller företag skulle ha för nytta av sensorer. Hur kan ni göra effektiviseringar och besparingar genom att, till exempel, behålla värme, förhindra vattenskador eller minska mängden resor för fysiskt underhåll.
Var ska sensorerna sitta?
Vi går igenom olika typer av sensorer och tar fram förslag på var de bör placeras. Sensorerna är batteridrivna med 3 till 10 års batteritid. Ingen kabeldragning behövs. Vi undersöker er täckning och ser om vi behöver stärka den.
Skräddarsydd kalkyl
Vi skräddarsyr en lösning baserat på era behov. Därefter får ni en kalkyl där ni tydligt kan se er ROI (return of investment).
Avtal
Vi signerar ett avtal tillsammans utifrån den kalkyl och pris vi kommit överens om.
Montering och installation
Vi installerar sensorer och kopplar upp dem mot vårt trådlösa nätverk. Datan från sensorerna visualiseras via en dashboard. Vi ställer in eventuella larm och ser till att rätt person hos er tar del av dem.
Starta upp och kom igång
Vi går igenom verktyget som hanterar sensorerna och all data. Vi visar hur ni använder det på ett enkelt och effektivt sätt för att få resultaten ni vill ha.
Kontakta oss
Jobbigt att hålla koll på fastigheten?
Boka möte så berättar vi vad sensorer kan göra för er fastighet. Har ni behov vi inte redan löst? Vi är öppna för nya idéer – hör av er så hittar vi en lösning tillsammans.
Vanliga frågor
Ansluta förening
Vad kostar det att få fiber till min bostad?
Anslutningsavgiften beror på vilken kommun du bor i samt om du bor centralt eller på landsbygden.
Enklast är att kontrollera detta via vår webbsida här där du knappar in din adress samt kommun. Vi har de flesta adresserna inlagda i vårt system så att du direkt kan se om du har möjlighet att ansluta din fastighet samt få information om vad priset för fiberanslutningen är. Observera dock att vissa adresser behöver en utredning.
Om din adress saknas när du söker så kan du enkelt skicka en förfrågan så kontrollerar vi om vi kan leverera fiber till dig samt informerar vi dig om vad det kommer att kosta dig.
Har du frågor eller funderingar är du välkommen att ringa eller mejla så hjälper vi dig.
Kontakta kundcenter - vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Vad ingår i priset för en fiberinstallation via Fibra?
Gällande villaanslutningar
I anslutningskostnaden ingår direktanslutning av fastigheten med fiber och även en användarnod som monteras inne i ditt hus. Vi förser dig med skyddande slang som du gräver ned i ett eget grävt dike från tomtgränsen och in till huset. Håltagning in i huset och montering av användarnoden står vi för. Allt detta står i avtalsvillkoren i avtalet under nätägarens och leverantörens åtaganden.
Eller gäller det bostadsrätt, samfällighet, företagsanslutning eller anslutning till ett flerfamiljshus?
Anslutningsavgiften är en engångskostnad som offereras separat, priset beror på de lokala förutsättningar som finns just kring ert område. Skicka en förfrågan till oss via kundcenters kontaktformulär eller ring oss så hjälper vi dig.
Kontakta kundcenter - vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Kan ni hålla informationsmöte för våra medlemmar/hyresgäster?
Absolut!
En säljare kommer gärna och besöker er förening för att informera om Fibra, både inför och efter en anslutning. Hör av er så planerar vi in ett besök!
Hälsningar Fridolf på Fibra
Kontakta kundcenter - vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Hur vet jag när fibern är installerad och allt är klart?
Ett digitalt välkomstbrev kommer!
När din anslutning är färdigställd och klar att använda aviserar vi detta tillsammans med information om hur du beställer de abonnemang du vill ha. Kundcenter hjälper gärna till om du vill ha hjälp med att komma igång.
Kontakta kundcenter - vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Hur ser Fibras kapacitet ut för närvarande?
I dagsläget har vi inga kapacitetsproblem
Vi övervakar belastningen i nätet hela tiden för att minimera risken för eventuell överbelastning och kunna sätta in förebyggande åtgärder så tidigt som möjligt. Vi vidtar flera åtgärder och jobbar löpande med att justera och uppdatarea vår kontinuitetsplanering för att kunna hålla en så hög tillgänglighet och kapacitet som möjligt över tid.
Kontakta kundcenter - vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Hur beställer jag fiber?
Villakund
- Surfa in på fibra.se och sök på din adress.
- Skriv in din gatuadress så får du direkt svar om det går att ansluta fastigheten till fiber, alternativt om du vill lägga en förfrågan om att ansluta till bredband via stadsnätet.
Bostadsrättsförening/Samfällighetsförening
Kontakta oss via formuläret för bostadsrättföreningar som du hittar här > så återkommer en av våra säljare till dig.
Fastighetsägare
Kontakta oss via formuläret för fastighetsägare som du hittar här > så återkommer en av våra säljare till dig.
Företag
Kontakta din fastighetsägare och anmäl ditt intresse för en fiberanslutning. Det är fastighetsägaren som beslutar om en investering i huset och fastigheten.
Kontakta kundcenter - vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Hur beställer jag en efteranslutning till min förening?
Jo, så här går det till!
Som redan Fibra-ansluten förening kan ni här enkelt beställa en anslutning i efterhand av fastighet eller bostadsrätt som saknar anslutning. Sök på den adress ni vill efteransluta för att komma vidare till nästa steg. Observera att endast styrelsemedlemmar kan skicka in en beställning. Här kan du söka på adressen.
Om ni har frågor eller funderingar får ni gärna kontakta vårt kundcenter som kommer att hjälpa er vidare fram till ansvarig säljare för er förening.
Kontakta kundcenter - vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Hur ansluts en hyresfastighet till nätet?
Fibra levererar fiber till den specifika fastigheten/fastigheterna genom en överlämningspunkt, denna punkt är vanligtvis placerad i husets el-central.
Om fastigheten redan har ett befintligt fastighetsnät som kan användas för att ansluta fibern till, sker leveransen genom detta nät. Om det inte finns något sådant nät måste fastighetsägaren bygga ett nytt fastighetsnät.
Det kan vi på Fibra hjälpa till med! Kostnaden för att bygga ett nytt fastighetsnät debiteras separat från anslutningskostnaden, men i vissa fall kan kostnaden för fastighetsnätet ingå i den totala offerten för anslutningen.
Önskar du en offert på fastighetsnät? För en offert på en komplett lösning, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret nedan.
Hälsningar Fridolf på Fibra
Kontakta kundcenter - vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Gällande BRF eller SMF, måste alla i föreningen använda samma tjänsteleverantör?
Det behöver inte alls vara så.
Det som är så bra är att Fibra är ett öppet stadsnät, detta innebär att varje enskild hyresgäst eller bostadsrättsinnehavare har möjlighet att fritt välja vilken leverantör som ska leverera abonnemanget till hushållet.
På vår webbsida https://tjanster.fibra.se/serviceguide/ finns alla abonnemang samlade vilket gör det enkelt att jämföra.
Kontakta kundcenter - vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Finns det redan fiber i min bostad?
Det kan du enkelt kontrollera på vår webbsida!
Kolla din adress! Skriv in din gatuadress och ort här för att se om din fastighet är ansluten.
Har du svårt att hitta din adress? Kontakta oss så hjälper vi mer än gärna till. I det öppna nätet via Fibra finns 100-talet abonnemang och 20-talet leverantörer. Här hittar du alla abonnemang.
Kontakta kundcenter - vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
Det finns redan fiber ute i gatan, blir det billigare att ansluta mig då?
Svaret på denna fråga är nej
Att bygga fiberinfrastruktur är kostsamt. När vi ansluter ett område tar nätägaren en stor investeringskostnad. En liten del av denna investering täcks av de enskilda fastighetsägarnas anslutningsavgifter, resterande del är kostnader som nätägaren ligger ute med.
Om du ansluter din villa efter att fiber redan byggts ut, betalar du en del av kostnaden för den investering som tidigare har gjorts i ditt område.
Kontakta kundcenter - vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.