Din hastighet styrs vanligtvis av hårdvarubegränsningar. Det vill säga till exempel av din användarnod. Är denna av äldre modell kan det vara så att den inte stödjer hastigheter högre än 100 Mbit/s. Om så är fallet behöver den bytas ut. Bor du i en lägenhet kan det hända att annan teknisk utrustning i fastigheten måste uppgraderas eller bytas ut för att du ska kunna få en högre hastighet. Är du intresserad av en högre hastighet ska du alltid kontakta kundcenter så ser vi över möjligheterna.
Hälsningar
Fridolf på Fibra
Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0771-375 375 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.
